DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

En Knife Skate Shop, los cambios y devoluciones se realizarán únicamente bajo las siguientes condiciones:

1. Aspectos Generales

Producto incorrecto: Si recibiste un producto diferente al que ordenaste, el costo del envío de devolución será cubierto totalmente por Knife Skate Shop.

Producto dañado o en mal estado: Si tu pedido llega dañado o en mal estado, podrás solicitar la reposición del producto o el reembolso total. Knife Skate Shop asumirá el costo del envío de la devolución.

Cancelación por arrepentimiento: Si realizaste tu compra y deseas cancelarla, comunícate con nosotros a la brevedad. La cancelación dependerá de que la orden aún no haya sido enviada.

2. Condiciones del Producto

Todos los cambios y devoluciones están sujetos a revisión previa. Para ser aceptados, el producto debe cumplir obligatoriamente con lo siguiente:

Estar totalmente nuevo y sin uso.
Contener su etiqueta original intacta y su empaque original tal cual se recibió.
Estar completamente limpio y sin olores a perfume o desodorante.

3. Tiempos y Proceso

Cuentas con un periodo de 5 días hábiles a partir de la recepción de tu compra para solicitar la devolución o cambio. Pasado este plazo, no se aceptarán devoluciones.

Una vez aprobada la devolución, el reembolso se realizará a través del mismo método de pago que utilizaste al realizar tu compra.